Disciplina
Datos y analítica
Que el dato aguante lo que se va a construir encima y que el reporte cambie una decisión.
5 servicios en esta disciplina
Le toca si
Tres señales de que esto es suyo.
- Un proyecto se frenó cuando llegó al dato.
- Un trimestre se salió de meta sin que ningún indicador lo anticipara.
- En el comité se discute de dónde salió el número, no qué hacer con él.
Para usar hoy, sin contratar nada
Cimientos de Datos
Las seis dimensiones con que se mide la calidad de un dominio. Escoja el dominio que más le preocupa (clientes, productos, contratos) y puntúelo de uno a cinco en cada una. En una tarde tiene su primera foto.
- Completitud. Qué porcentaje de registros tiene llenos los campos que importan. Cuente, no estime.
- Exactitud. Tome cincuenta registros al azar y verifíquelos contra la realidad. Es tedioso y es el único que no se puede simular.
- Oportunidad. Cuánto tarda un hecho del mundo en aparecer en el sistema. Si es más de lo que dura la decisión, el dato llega tarde aunque sea correcto.
- Unicidad. Cuántas veces está el mismo cliente o el mismo producto. Busque duplicados por dos campos distintos y compare.
- Consistencia entre fuentes. El mismo dato en dos sistemas: ¿coincide? Si no, ¿cuál manda y está escrito?
- Linaje. ¿Puede decir de dónde salió un número concreto de su reporte? Si no, cualquier discusión sobre él es irresoluble.
Detrás de las seis dimensiones hay una sola causa raíz. ¿Quién es el dueño de ese dominio? No qué área lo usa: quién decide qué está bien. Si nadie tiene esa autoridad, ningún proveedor puede resolvérselo.
Sale de Cimientos de Datos. Cada servicio de esta disciplina trae el suyo.
Los 5 servicios de esta disciplina
¿Sus datos aguantan lo que está por construir sobre ellos?
Cada área tiene su versión del mismo dato y ninguna cuadra con la otra.
Si sus datos sostienen lo que está por comprar, medidos contra una rúbrica y con el costo de cerrar cada brecha.
Ver la situaciónCuadro de Mando Anticipatorio¿Qué indicador le habría avisado antes de que el trimestre se cayera?
Cuando el número financiero se pone rojo, el problema ya tiene cuatro meses.
Indicadores operativos que anticipan su resultado financiero, con la anticipación demostrada sobre sus propios datos y no afirmada.
Ver la situaciónReportes que Deciden¿Sus reportes producen decisiones, o solo producen reuniones?
El comité recibe cuarenta páginas cada mes y sale sin decidir nada.
Que cada página de su reporte obligue a una decisión, o deje de producirse.
Ver la situaciónValor Oculto en su Texto¿Qué le están diciendo sus clientes que nadie ha leído?
Tenemos años de tickets y reclamos. Ahí hay algo y nadie ha tenido tiempo de mirarlo.
Sobre el texto que su organización ya acumuló, hallazgos cuantificados y verificados que hoy nadie tiene a la mano.
Ver la situaciónIA en Producción: Vigilancia de Modelos¿Su modelo sigue funcionando igual de bien que el primer día?
El modelo sigue respondiendo. Nadie puede demostrar que responda igual de bien.
La medición, el umbral y el criterio de apagado instalados y entregados operando a su equipo. No nos quedamos mirando el tablero.
Ver la situaciónLas otras disciplinas
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12Gobierno y cumplimiento de IA
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4Operaciones críticas y crisis
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4Costo de IA y de software
5Infraestructura y plataforma
5O véalo por el ciclo: Vanguard, Forge y Taskforce. O por la pregunta con la que usted llega, en las siete preguntas. Y si ya sabe el nombre, está la lista completa.
¿Cuál es la decisión que tiene enfrente esta semana?