Disciplina

Ciberseguridad y resiliencia

Lo que hay que tener listo antes del día malo y lo que el regulador va a pedir cuando llegue.

4 servicios en esta disciplina

Le toca si

Tres señales de que esto es suyo.

  • El supervisor pide demostrar resiliencia: los controles existen, la evidencia no está reunida.
  • Llegó una consulta sobre preparación post-cuántica y el punto de partida está por definirse.
  • Va a desplegar agentes y el modelo de credenciales y de revocación está por definirse.

Para usar hoy, sin contratar nada

Continuidad Operativa con Agentes de IA

El ejercicio de los quince minutos. Reúna a las tres personas del proceso, dígales que el agente lleva dos horas caído y cronometre las respuestas. Sirve solo y lo que no se conteste rápido es su brecha.

  • ¿Quién se entera primero y cómo? Si la respuesta es «el cliente nos llama», no tiene detección, tiene reclamos.
  • ¿Qué se hace en los primeros diez minutos y quién lo decide? Sin un nombre concreto no hay procedimiento, hay buena voluntad.
  • ¿Cuántas transacciones por hora aguanta el respaldo manual, con la gente que hay hoy? La respuesta es una fracción del volumen actual y ese número cambia la conversación.
  • ¿Cuánto tiempo puede sostenerse así? Dos horas y dos días son planes distintos.
  • ¿Quién decide volver a encenderlo y con qué prueba de que ya está bien? Es la pregunta que nadie tiene escrita.

Y los cuatro modos de falla que conviene tener en la lista, porque el tercero y el cuarto son los que sorprenden: el proveedor cae · el modelo cambia de versión sin aviso · el costo se dispara · el resultado se degrada en silencio.

Sale de Continuidad Operativa con Agentes de IA. Cada servicio de esta disciplina trae el suyo.

¿Cuál es la decisión que tiene enfrente esta semana?