Qué resolvemos ·¿Qué tengo suelto y qué me falta?
Forge · Construir
¿Sus datos aguantan lo que está por construir sobre ellos?
Cada área tiene su versión del mismo dato y ninguna cuadra con la otra.
Si sus datos sostienen lo que está por comprar, medidos contra una rúbrica y con el costo de cerrar cada brecha.
Cimientos de DatosEnviar esta página a quien decide
Qué recibe
- El informe de calidad del dominio con puntuación por dimensión.
- El inventario de silos y definiciones en conflicto.
- El mapa de propiedad del dato, con lo que tiene dueño y lo que no.
- El informe de brechas priorizado y el plan de remediación por fases con orden de magnitud.
La prueba que viene al caso
- La separación de los datos de dos bancos en una de las ventas bancarias más grandes de Latinoamérica: 100% de los sistemas cortados el día legal, cero fallas y cero hallazgos regulatorios.
- Infraestructura distribuida de 60 000 servidores.
- Ocho años de reporte bajo supervisión sin un solo hallazgo, que es una afirmación sobre el dato antes que sobre el proceso.
Cómo lo resolvemos
El método, no la promesa.
- Se acota un dominio. Auditar todo a la vez es la forma más común de no terminar nunca.
- Se mide contra la rúbrica de seis dimensiones, con datos y no con entrevistas.
- Se buscan los silos: qué dato existe dos veces, con qué definición y quién defiende cada versión.
- Se mapea la propiedad, que es la causa raíz de todo lo demás.
- Se prioriza por lo que cada brecha le impide hacer, con la iniciativa concreta nombrada al lado.
Para usar hoy, sin contratar nada
Las seis dimensiones con que se mide la calidad de un dominio. Escoja el dominio que más le preocupa (clientes, productos, contratos) y puntúelo de uno a cinco en cada una. En una tarde tiene su primera foto.
- Completitud. Qué porcentaje de registros tiene llenos los campos que importan. Cuente, no estime.
- Exactitud. Tome cincuenta registros al azar y verifíquelos contra la realidad. Es tedioso y es el único que no se puede simular.
- Oportunidad. Cuánto tarda un hecho del mundo en aparecer en el sistema. Si es más de lo que dura la decisión, el dato llega tarde aunque sea correcto.
- Unicidad. Cuántas veces está el mismo cliente o el mismo producto. Busque duplicados por dos campos distintos y compare.
- Consistencia entre fuentes. El mismo dato en dos sistemas: ¿coincide? Si no, ¿cuál manda y está escrito?
- Linaje. ¿Puede decir de dónde salió un número concreto de su reporte? Si no, cualquier discusión sobre él es irresoluble.
Detrás de las seis dimensiones hay una sola causa raíz. ¿Quién es el dueño de ese dominio? No qué área lo usa: quién decide qué está bien. Si nadie tiene esa autoridad, ningún proveedor puede resolvérselo.
Le suena si
- Un proyecto se frenó cuando llegó al dato.
- El mismo indicador llega desde dos áreas con definiciones distintas.
- Un proveedor le puso la calidad del dato como precondición.
Antes de contratar
La auditoría se entrega sola y termina en la semana tres. La remediación se cotiza por fases y exige convocar equipo técnico: no se vende como capacidad instalada.
Lo escaso no es auditar datos con rúbrica: es que quien audita sepa qué se rompe aguas abajo cuando una dimensión falla. Eso se aprende separando los datos de dos bancos contra una fecha contractual.
De su dominio más crítico, ¿quién decide hoy qué dato está bien?
Si el problema es otro